Hati-hati dengan penawaran kredit card Bank Niaga!
Juni 26, 2007
from : Henry Locarno <henrylocarno@yahoo.com.sg>
Halo,
Saya cuma mau berbagi pengalaman agar tidak terjadi lagi atau mungkin kepada
orang lain. Saya salah satu korban penipuan dan pencemaran nama baik oleh
Credit Card Bank Niaga.
Kronologisnya Bank Niaga memang pernah menawarkan produk Credit Card-nya
kepada saya. Sampai tiba saatnya mereka mengantarkan kartu kredit Bank Niaga
No. 4599 2102 0136 9829 yang dikirimkan ke rumah saya. Saya merasa tidak
pernah menggunakan kartu kredit ini untuk keperluan apapun. Bahkan terhitung
sejak diterimanya kartu kredit ini yang diantar ke rumah saya pada 21
Februari 2007, kartu ini tidak pernah diaktifkan sebelumnya sampai dengan
hari ini.
Ini adalah suatu bentuk penipuan dan penjebakan nasabah serta kesalahan
besar yang telah dilakukan oleh Bank Niaga. Dan juga telah diakui oleh pihak
Bank Niaga bagian outsourcing collection yang pada 20 Mei 2007 saya hubungi
melalui telepon. Mereka mengakui bahwa memang kejadian seperti ini sudah
beberapa kali terjadi pada nasabah kartu kredit Bank Niaga. Saya tidak
pernah mengkonfirmasi apapun baik tertulis maupun via telpon untuk
mengaktifasi kartu kredit Bank Niaga yang ditawarkan kepada saya, apalagi
untuk melakukan transfer balance sejumlah tertentu (Rp.4.000.000, -) ke
rekening Bank Credit Card lain seperti yang telah dilakukan pihak Bank Niaga
ke rekening saya di Citibank yang pada tanggal tersebut dilakukannya
transfer balance saya sudah tidak ada tagihan apapun dan memutuskan untuk
tidak menggunakan pada kartu kredit Citibank tersebut. Saya juga sudah
pernah menegaskan dan meminta kepada pihak Bank Niaga untuk mengurus
kesalahan transfer balance tersebut kepada pihak Citibank dan menarik
kembali dana tersebut agar masalah ini tidak terus berkelanjutan, yang mana
dalam hal ini saya merasa sangat dirugikan. Dan sejak hal itu saya
sampaikan, tidak ada lagi dari pihak Bank Niaga yang menghubungi untuk
mengkonfirmasikan hal tersebut sampai dengan email ini saya tulis.
Sebelumnya saya juga sudah pernah mengajukan surat keberatan bermaterai yang
pernah saya sampaikan tanggal 23 Maret 2007 ke pihak Bank Niaga Up. Bapak
Gatot Subagio – Vice President Retail Product and Service Development Group
Head yang diterima oleh Ibu Dede Bank Niaga Tower Sudirman pada tanggal
tersebut, serta foto kopi Credit Card yang belum pernah diaktifkan
sebelumnya, serta dokumen pendukung lainnya. Dan sampai dengan hari ini saya
layangkan surat pembaca ini tidak ada tanggapan apapun baik surat maupun
telpon.
Dengan berbagi pengalaman ini saya menghimbau untuk calon maupun nasabah
credit card Bank Niaga untuk berhati-hati terhadap produk ini. Jelas ini
sangat merugikan dan mencemarkan nama baik dikala kita ada keperluan dengan
bank lain. Saya juga berencana untuk membawa masalah ini ke pihak YLKI dan
BLBI untuk diklarifikasi. Jangan sampai hal seperti ini terjadi lagi kepada
orang lain. Saya juga berharap pihak Bank Niaga dapat memberikan komentarnya
untuk hal ini agar tidak terus berkelanjutan.
Warm regards,
Henry Locarno
Entry Filed under: InFo. .
55 Comments Add your own
Leave a Comment
Some HTML allowed:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <pre> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>
Trackback this post | Subscribe to the comments via RSS Feed
1.
dian | September 25, 2007 at 6:02 am
saya pernah juga ada tlp dari sales k.kredit katanya kartu saya sudah jadi dan mau di antar kemana rumah atau kantor karna sya di merasa mendaftar jadi sya tolak dengan keras saya juga pernah di tawari creditcard niaga dengan iming2 akan di berikan tiket pesawat dan menginap di bali ada satu lagi tapi saya lupa,,,,saya hanya mendengarkan si sales sampai akhir dan saya kaget terakhirnya di kartu tsb yang nantinya saya kan terima akan di swift sebesar 2jutaan saya bilang ke sales tsb itumah sama aja bohong klu orang yang tidak memperhatiakn isi dari pembicaraan tsb pasti terjebak dengan iming2 tsb….oh ya sales tsb waktu saya tanya dari mana dia bilang dari visa internatinal/card centre…jadi buat semua hati2 dengan penawaran sales k.kredit jangan asal dengar tapi teliti dengan baik karna seperti kasus di atas mungkin bukan satu orang saja tapi lebih..
2.
Another_niaga_customer | Oktober 25, 2007 at 7:26 pm
Gw mo sharing aja nih
Gw ambil kpr rumah seken di niaga wisma pondok indah trus diterima sales dengan inisial s. Sebelumnya gw telp dulu ke 14041 trus direfer ke sana ama operatornya.
Gw kecewa banget ma pelayanannya terutama si sales ini nggak helpful banget. Pertama tama gw masukin semua berkas yang diperluin trus di approved kreditnya abis itu nyusul masalah sertifikat dan pengurusan di notaris.
Si S ini ngasih tahu ke gw supaya contact notaris di bogor (karena lokasi rumahnya disana) supaya gw ngurus masalah pajak n tetek bengeknya lah. Yg pertama kali gw bingung kok bank malah nyuruh kita yang “nyosor” notaris yak ? kan kudunya bank yang ngurus. Intinya one stop service lah. Akhirnya ok gw contact juga. Alhamdulilah orang notarisnya ramah n helpful banget. Trus dia contact si S ini yang didapat malah si S bilang notarisnya salah mustinya yang di depok yang ditelp malah gw. Kan gw bingung mana gw tau mana yang wilayah notaris n yang bukan ? Pulanglah si notaris ini. besoknya si S ini telp gw lagi bilang notarisnya ternyata bener yang kemaren (Goblok pertama) dia salah liat data sertifikat apa gak tau pegimana dah tuh.
trus dia minta no telp si penjual rumah (udah tiga kali minta) setiap kali mau ngontact si penjual gw mulu yang di telp minta no telp si penjual. (goblok kedua) sampe sekarang pasti dia kagak inget juga tuh nomor telpnya si penjual (taruhan seratus rebu)
Trus akhirnya balik lagi ke notaris yang bener. ama si notaris di cek ternyata ada hak tanggungan atas tanah (dulu pernah dijaminin di bank laen buat beli mobil ama si penjual) akhirnya perlu di-roya dulu.
Si S ini malah kagak tahu trus udah booking buat akad kredit besok jam 10. Gila kan ? itu kalo gak ada SPHT-nya gak bisa ditransaksiin tuh jual beli (goblog ketiga)
Jam 6 sore lewat si S nghubungin gw nanyain SPHT-nya (parah nih orang) mang kmaren-kmaren kemana aja lo ? gw udah stress nghubungin sana sini nanyain masalah pajak, roya ini dan itu.
Pokoknya gw cape bener2 dah ngurusin masalah KPR ini dan gw gak merasa terbantu sama sekali sama si S Goblog ini. Gw yang telp sana sini (notaris, penjual dan si S ini sendiri) kan terbalik balik bakul tuh. Mang officer-nya gw apa dia ?
Saran gw kalo cari KPR lagi cari deh yang pelayananya ok dan helpful biar lo kagak repot.
OK deh semoga bermanfaat.
Buat bank niaga tuh si S tatar lagi dah kalo perlu sekolain lagi biar rada pinter dikit.
3.
gfm_studio | November 9, 2007 at 8:37 am
Ini belum seberapa,
saya mengalami ke bejatan keamanan bank niaga,
ketika saya menerima tawaran kartu kredit, kemudian beberapa hari kemudian saya mendapat surat berisi pin kartu kredit, tanda ada kartu kreditnya, saya hubungi bank niaga, katanya kartu kreditnya menyusul dikirim, setelah sebulan lebih saya tidak menerima kartu tersebut, yang kurang ajarnya, tau-tau saya mendapat telp bahwa saya mendapat tagihan sebesar 4juta rupiah, gila khan. dan ketika saya komplain,katanya kartu saya sudah di aktifkan oleh orang lain.
padahal waktu saya punya kartu kredit citibank, kartu ngga akan di berikan jika bukan langsung oleh pemiliknya.
bagi yang pengen punya kartu kredit, sebaiknya jangan pake kartu kredit bank niaga deh..
sampai tulisan ini saya tulis,urusan ini masih belum beres.
ok semoga jadi pelajaran
4.
hermanto saputro | Desember 8, 2007 at 1:42 am
Nah……..sekarang Bank Niaga harus berbenah diri…………jangan masalah ini terulang ulang terus………….jadi image tidak baik
5.
hermanto saputro | Desember 8, 2007 at 1:44 am
saya akan pantau sampai dimana perbaikan bank ini dan masalah apa saja di bank ini…….kalao banyak mungkin saya tutup aja kali ya tabungan di bank niaga beserta segala transaksi
6.
ADLIS | Desember 13, 2007 at 9:59 am
Kekecewaan sobat-sobat terhadap buruknya pelayanan Bank Niaga, harus segera disikapi perusahaan swasta ini. Sebab, saya juga mengalami kekecewaan yang sama.
Kekecewaan saya yang pertama adalah ketika muncul tagihan gelap. Padahal saya tidak pernah melakukan penarikan, karena ketika kartu saya sudah melewati limit. Ketika saya coba konfirmasikan, mereka meminta saya mengirimkan surat komplain, tapi setelah sekian bulan tak pernah ada tanggapan. Sedangkan tagihan harus tetap saya lunasi.
Kekecewaan saya yang kedua, ketika saya menutup kartu kredit Bank Niaga. Betapa tidak, ketika kita nunggak, kita diuber seperti penunggak pajak triliunan rupiah. Tapi setelah saya lunasi pada tahun 2006 lalu, sampai saat ini nama saya masih tercatat sebagai kreditor bermasalah di Bank Indonesia. Akibatnya, sebagai warga negara yang seharusnya mendapat pelayanan dari bank, saya terpaksa pasrah karena harus kehilangan hak itu, karena dianggap sebagai orang yang bermasalah. Padahal, menurut Bank Indonesia, seluruh bank harus melaporkan ke BI setiap kali kreditur menyelesaikan kewajibannya, agar daftar blacklist bisa dihapus. Sehingga, hak masyarakat tidak dirampas.
Ketika masalah ini sampaikan, saya hanya mendapat janji-janji muluk. Untuk itu, tidak ada salahnya untuk berhati-hati dengan bank yang satu ini. Jangan mudah tertipu.
aft_april24@yahoo.com
7.
Sasa Wahjoe | Desember 16, 2007 at 3:43 pm
Bicara soal Bank Niaga.
14041 tidak helpful alias “ini buka otorisasi kami, silahkan hub.bank niaga terdekat,” padahal saya cuma mau ganti alamat saja.
Datang ke CS Niaga di Bogor,minta ganti alamat ngeliat sendiri udah masuk ke sistem..kok ya masih aja alamat tertera di Cipete,Jakarta.
Pantesan tagihan dan laporan rekening gak pernah nyampe di tangan.
Udah lebih dari 4-5 x setiap mau transaksi di counter selalu alasannya ,”ada gangguan di jaringan,” busyeet, gimana tuh ITnya ngeri gak sih..kalo sistem IT udah bolak-balik down, pasti ada sesuatu gak beres..
Tambahan lagi nih, bisa tiba2 lho nasabah bank Niaga ditelpon dari telesalesnya nawarin asuransi (macem2) hanya dengan menjawab Ya then nasabah udah punya polis dengan mendebet jumlah tertentu dari account..Hebat betuul..kita gak dikasih kesempatan buat mempelajari polisnya.Awas kejebak !
Soalnya saya pernah ditawarin kaya gini ,” Bu Sasa, terimakasih sudah tetap menjadi nasabah bank Niaga selama ini.” (Padahal saya udah tutup 4 rekening (Niaga Pendidikan) dan satu lagi bakal menyusul).Saya manggut-manggut.Lalu si mbak ini nyambung, “Kami mau menawarkan asuransi kesehatan hanya dengan mendebet Rp ….(gak perhatiin, udah malas aja dengernya) anda sudah mendapatkan layanan rawat inap bla..bla..bla..Saya jawab kalo asuransi kesehatan udah dapat dari kantor suami.Eh, si mbak gak menyerah lho, “kalo begitu kami juga ada produk asuransi kecelakaan,bila dalam 2 tahun tidak terjadi apa2 dengan ibu, premi dikembalikan utuh..” (Ah..masaaa..!Mending saya beli asuransi murni aja).Dengan sopan,saya jawab,”Kalo saya kebetulan bekerja di daerah rawan konflik alias medan perang atau bekerja di tempat high risk, pasti asuransi anda saya ambil.Terimakasih.”Bye bye selamat siang.Tutup telpon.
Maklum dah kapok lewat penawaran via telp dari kartu kredit bank Niaga.
Menurut saya bank ini pandai bersolek di penampilan alias iklan ,gimmick dan macem2.Plus penghargaan ini itu.Okelah kalo servis di Teller cukup baik tapi kalo pemahaman produk dari staff marketing/CS sih so so alias gak begitu menguasai.
Mau beli reksadana? mending beli langsung aja di manajer investasi and browsing Info Investa.com dulu.Kalo beli di Niaga, min.bisa 100 juta kalo di MI dengan duit Rp 250,000 juga bisa kok
8.
Jati Prasetya | Desember 17, 2007 at 6:25 am
Jakarta 17 Des 2007
Saya punya pengalaman lain dengan bank ini. Kartu kredit saya habis masanya. Iuran tahunan selalu saya bayar tepat waktu. Nah ternyata kartu pengganti nggak datang-datang. Saya hubungi 14041 wah susahnya bukan main. Setiap kali dihubungi, telp selalu nyasar ke layanan perbankan. Bosan deh menghubunginya. Akhirnya saya datang ke Bank Niaga Cabang di Kwitang. Disana saya disurauh bikin pernyataan kalau alamat tempat tinggal saya sudah pindah (padahal alamat saya di rekening cabang tersebut sudah 2th lalu diganti dengan alamat tempat tinggal yang sekarang).
Tunggu punya tunggu, sudah lewat satu minggu, kartu kredit pengganti juga tidak kunjung datang. Sekali lagi saya menghubungi 14041 yah…. ternyata sama saja susahnya dengan hari-hari yang lalu.
Pengalaman saya lainnya, kira-kira 2 th yll, kartu debet saya terhubung dengan rekening orang lain (nasabah lain). Tahu-tahu uang saya berkurang karena orang lain bisa mengambil pakai kartu debetnya.
Trus….. aku berpikir…. inilah layanan prima bank niaga.
9.
Veronika | Januari 2, 2008 at 7:02 am
Saya menunggak Pembayaran Kartu Kredit bank niaga sekitar 18000 (Delapan Belas Ribu Rupiah). Sebelumnya saya membayar pada saat jatuh tempo dan hanya kurang 18. ribu rupiah. Namun begitu menerima tagihan bulanan, bunganya mencapai 70 ribu lebih.
Saya bertanya kepada 14041 dan dijelaskan bahwa ada 3 tahap perhitungan bunga.
1. Dihitung dari setiap transaksi mulai tgl transaksi tersebut
2. Saya lupa
3. Dihitung dari sisa pembayaran
Saya bingung utk poin nomor 1. Saya sudah membayar dan hanya tersisa 18 ribu rupiah tapi mengapa masih dihitung dari setiap transaksi???
Dihitung dari transaksi yang mana? bukankah saya sudah membayar 90 persen lebih dari total tagihan?
dan hanya tersisa 18 ribu rupiah saja.
Apakah perhitungan bunga kartu kredit memang seperti itu??
10.
syam Z | Januari 24, 2008 at 8:14 am
Waduh dukhhh,…..apa iya ya…untuk korban berikut nya sya ya yachhh?????
dengan rentetan kejadian diatas wuiihhhh ngeri juga yachh,tidak menikmati hasil hutangnya , dibajibkan untk membayarnya.
Smg tidak seperti kejadian yang terjadi diatas tadi , Aku kembalikan saja KKK KE Niaga ( RTN K4 Niaga ).
Thank’s untuk semua penulis agar saya lebih waspada dengan K3 Niaga.
Sekali lagi makasih untuk penulis
11.
Dicky | Februari 9, 2008 at 4:05 am
Thanks banget guys for your info.
gw baru aja apply kartu kredit Niaga kemarin.
kayaknya gue cancel aja deh.
salam
12.
yudi | Februari 28, 2008 at 4:14 am
wah, gw baru aja mau buat rekening di niaga….
iseng2 browsing di internet, ketemu info begini….
wuih….sebelum terjadi hal yang tidak diinginkan…
mending gw buka rekening di bank laen aja dah….
makasih atas infonya …
regards.
yudi
13.
Soni Suprayogi | Maret 2, 2008 at 1:13 pm
Selamat malam.
14.
Soni Suprayogi | Maret 2, 2008 at 1:18 pm
Selamat malam.
Terima kasih untuk semua kritikan yang sudah ditulis di blog ini.Saya cuma mo ngasih masukan sedikit,dari sekian banyak kekurangan yang dimiliki oleh Bank Niaga,tentunya ada sisi baik yang bisa kita liat.Seharusnya kita melihat dari dua sisi,semua kejadian pasti ada sebab sehingga menimbulkan akibat.Tolonglah dilihat kenapa masalah-masalah anda semua terjadi,ada gak kekurangan kita pada saat mengajukan aplikasi kepada Bank niaga.Karena sebenarnya bila semua dilakukan sesuai dengan prosedur,pastinya tidak akan repot hasilnya.jangan hanya bisanya melihat kesalahan pihak lain,tetapi tidak mampu melihat kekurangan diri sendiri,terutama pihak yang menggunakan kartu kredit.kartu kredit adalah hutang yang diberikan bank kepada nasabah untuk mempermudah transaksi ketika tidak memiliki dana cash,so dari situ aja kita bisa liat tujuannya,nasabah meminjam uang bank,so bersikaplah sebagaimana mestinya,ngertikan.
15.
Ewing | Maret 25, 2008 at 8:24 am
Buat No. 13,14; oom orang dari niaga yah??
ok kalo anda bilang ada masalah2 kekurangan dalam mengajukan aplikasi, tp bukannya mestinya orang bank yg lebih teliti dan konfirmasi kalo emang ada yg kurang? dan bukannya kalo msh ada yg kurang juga aplikasi yg kita ajukan akan otomatis ditolak?
kalo dari bank aja ga teliti, brarti gampang dong di boongin…
trus, saya sebenrnya lage niat ambil KPR di niaga. tp.. kayanya engga dah…. setelah liat yg No. 2.
celeeemm…^^
thx buat sharing nya..
16.
agung try | April 24, 2008 at 9:37 am
bank niaga,..saya bener2 kecewa dengan bank ini,.
PELAYANAN YANG KURANG MEMUASKAN!!!!
PENYELESAIAN MASALAH YANG KURANG BAIK!!!
17.
agung try | April 24, 2008 at 9:55 am
SAYA SANGAT KECEWA DENGAN BANK INI!!!
SAMPAI SAAT INI SAYA MASIH BERMASALAH DENGAN NIAGA,.
CERITANYA BEGINI,.
sebulan yang lalu saya melakukan pengambilan duit di atm niaga (mall metropolitan bekasi),.saat saya masuk ke dalam atm, ternyata ada satpam yang sedang berada di belakang atm,saat saya tanya ngapain,alesannya sedang ngebenerin layar atm yang buram dan memang saat itu sedang buram,.
setelah saya mengambil duit, saya keluar dengan terburu-buru hingga saya lupa mengambil kartu atmnya,namun satpamnya masih berada di dalam mesin tsb,.
saat saya sadar kalo atm saya hilang,.saya langsung menghubungi 14041 untuk melakukan pemblokiran, namun ternyata duit saya udah RAIB!!!
akhirnya saya langsung ke bank niaga cabang kalimalang untuk konfirmasi ulang.setelah saya konfirmasi ternyata di atm tersebut ada CCTVnya,..
saya bukannya menuduh satpam yang sedang tugas saat itu,. namun transaksi yang terjadi kurang dari 2 menit setelah pengambilan saya, semakin membuat saya penasaran,.apalagi saat itu tidak ada nasabah lain yang berada atau ingin melakukan transaksi saat itu,..keadaan saat itu sepi dan hanya ada saya dan satpam yang berda di dalam mesin ATM!!!!
akhirnya saya meminta untuk melihat CCTVnya,…
namun apa yang terjadi???????
sampai sekarang saya belum bisa melihat CCTV tersebut!!!!
SAYA SANGAT KECEWA DENGAN BANK INI,.MASA HANYA UNTUK MELIHAT CCTV AJA HARUS MEMBUTUHKAN WAKTU YANG SANGAT LAMA DAN SAMPAI SEKARANG BELUM ADA KABARNYA!!!
SEKALI LAGI SAYA KATAKAN SAYA BENAR2 SANGAT KECEWA DENGAN BANK INI,.KALO MEMANG BANK NIAGA TIDAK BISA MEMBERIKAN PELAYANAN YANG BAIK KE NASABAH MENDINGAN TUTUP AJA DEYH BANKNYA!!!!!!!
TOLONG DONG UNTUK BANK NIAGA,..SAYA BUTUH WAKTU BERAPA LAMA LAGI HANYA UNTUK NGELIAT CCTV?????
MASA HANYA MASALAH SEPERTI INI SAJA ANDA TIDAK DAPAT MENYELESAIKANNYA DENGAN BAIK?????BANK INI MEMANG BENAR2 JELEKKKKKK
18.
ssss | Mei 14, 2008 at 5:36 am
WOW….. parah banget yah ternyata bank niaga…..
ak termasuk salah satu yang baruuuuu… aja di telp buat apply ke cc bank biaga…
tapi karena da denger n tau kaya begibni… eh,,m…. kayanya pikir2 lagi dewh…pa ga usah aja yah…
thx buat semua yang uda berbagi…..
salam..
ss
19.
damin | Mei 22, 2008 at 2:44 pm
gua lagi gondok abis karna laki gua asal apply kk aja. katanya padahal dia udah ngasih data2 yang ngaco ke salesnya, eh tetep jadi juga tuh kartu kredit.
trus laki gua bayar 50rb dari total tagihan iuran tahunan 25orb, tapi ternyata telat, denda 40rb+7500 biaya admin atm bca. jadi cuma berkurang 2500 perak.
Nah yang bulai ini karna gua lagi di tempat kakak baru liat deh tuh tagihan. Naga2nya telat lagi. Maka prediksi tagihan gua akan jadi sebesar 287.500rb, padahal blm diaktifin sama sekali sama laki gua…
Siaal..
mending buat beli susu anak gua 2 kaleng lumayan.
Damn
Gimana cara nutupnya ya?
14041 BULLSHIT! Gada yang angkat
20.
teguh | Mei 27, 2008 at 3:37 am
Soni Suprayogi………lo rentenir ya.mang lo dari niaga gak ikhlas utangin orang.emang tujuan orang buat CC ya karna butuh uang.moga loe disamber halilintar.angus….mati loe……
21.
teguh | Mei 27, 2008 at 3:41 am
bu damin….mending bakar aja bank niaga.bakar juga tu soni supraFIT.uda kelar deh
22.
iwan | Juni 26, 2008 at 2:24 pm
son,lo jgn sembarangan klo ngomong ama orang banyak,digebukin lo
23.
adi | Juni 26, 2008 at 2:29 pm
klo lo orang niaga lo atur tuh colektor lo tuh,klo ngomong dijaga .gua anak tenabang
24.
ant | Juli 4, 2008 at 3:10 am
Kalo menurut saya bank manapun yang selalu merugikan masyarakat mbok di bakar rame rame aja biar kapok gitu loh saya setuju bangat
25.
eko armanto | Juli 31, 2008 at 1:22 pm
semenjak dengar isu2 yang kuarng baik aku yang kebetulan
gaji aku oleh perusahaan dibuat kan atm niaga jadi klo gajian langsung aku ambil semua ya sisa batas minimum aja.
eko
26.
eko armanto | Juli 31, 2008 at 1:26 pm
klo punya atm diniaga seperti saya yang kebetulan oleh pabrik aku di buat kan di niaga ya aku ambil semua itu cara paling aman ya kan………
eko
27.
Itha | Agustus 5, 2008 at 6:34 am
Wahh bener banget ni bang mang SIALAN, gw ga pernah apply kartu kredit dibank ini,tiba2 dateng kartu, ya namanya dpt ya gw aktifin, ternyata blm gw pake ni kartu udah ada tagihan 1,8, padahal gw ga pake sama sekali, gw dach buat laporan smp sekarang teror dari depcolectornya tlp terus, gw ajakin ketemuan dikantor pengacara ga mau, gw bilang gw mau nyelesaiin ini kbank langsung dia ga mau, gw tanya nama n no tlpnya ga ngasih, gw dsuruh dtng ke BCS depan carefour gatot subroto, ya ogah banget, ech akhirnya dep nya dateng alamat yg gw kasih, secara itu alamat om gw, keluarga besar angkatan, om gw dateng tu dep kolektor dach cabut, blm sempet ditanyain apa2…14041 KUPRET, gw bilang gw dach pernah laporin kasus gw mereka bilang ga ada laporan apapun, FOR U ALL yg blm prnh pake NIAGA, Jangan pernah dech pake….lagian kt pengacara gw CC itu hukumnya PERDATA 1th ga dbayar diganti asuransi….
28.
arin | Agustus 8, 2008 at 5:00 am
Saya kemarin baru saja di kirimkan kartu kredit Master Niaga.
Free Iuran Tahunan seumur hidup.
terus sales-nya telp, dan mengaktivasi.
Dari Limit yag dijanjikan cuman 5jt-an,
ternyata… dapatnya 10jt (???)
kok beda yah?
membaca resume keluhan ini,
apa mendingan saya tutup aja yah, kartu kreditnya.
29.
David | Agustus 14, 2008 at 9:16 am
Jangan mudah percaya ataupun terhasut oleh yang telah tertulis dalam comment ini. terima kasih.
30.
Randi Aditiya Murti | Agustus 17, 2008 at 7:00 am
mak gw jg pernah tuh disuruh bwt nyoba pke CC nya niaga…,bru jg setahun…masa ditutup sepihak ma niaga???tp mak gw justru ketawa2,soalnya di dlm CC nya masi ada tagihan 10.000.000……jd ya mak gw seneng deh…….
duh,atm gw jg di niaga neh…..tp yg Niaga Cerdik…..tp gw ga ada masalah apapun tuh ma Bank Niaga……
31.
Lukman | Agustus 22, 2008 at 10:42 pm
Saya kemarin di telp dari Niaga utk penawaran kartu kredit. Untungnya saya udah baca komen temen2 di sini. Ya tanpa basa basi saya katakan TIDAK!. Tapi disisi lain saya udah telanjur realisasi kredit KPR NIaga krn wkt itu saya blom tau tnyt banyak nasabah Niaga yg kecewa. Yaah. smg aja KPR saya tdk bermasalah. thx ya temen2 atas sharingnya.
32.
chiero | September 6, 2008 at 4:36 am
sabar kang,semua memang ada resikonya,mkasih buat infonya y,:)
saya bakal lebih ati” kalau besok mau buat kartu kredit
33.
bete | Oktober 10, 2008 at 7:51 am
terus terang kalo tabungan harian nya sih gw ga pernah bermasalah sama niaga.
tapi kalo soal kartu kreditnya – bujubuneng bikin empet!
tagihan nya itu telat mulu.
kartu pengganti dateng dan belon pernah gw pake. tau2 ditelpon ada denda keterlambatan, ternyata dr annual fee – pdhal tagihan nya aja belon nyampe.
udah gw urusin dan skr kejadian lg – tagihan telat tiba2 ada denda lg. Bete abis dah – apa emang ini akal2an aja gitu tagihan di telatin biar mrk dapet duit denda apa gimana sih.
officer nya jg bego2 ngomong nya kayak di program – tp ga bisa bantu ngasih solusi.
bisanya cuma bikin laporan dan pingpong org sampe abis kesabaran. NIAGA KEPARAT!!!
34.
Anton | Oktober 10, 2008 at 11:57 am
10 Oct 2008
Hai everybody yg lg esmosi
Emang gw pernah kesel sama bank Niaga,, tapi pelayanan n bank Niaga bagi gw paling Oke dri bank laen. Gw cuman mau sharing ajah, 3 bulan lalu gw pernah ada masalah sm kartu ATM gw waktu narik di ATM kartugw ketinggalan masih posisi di dalam ATM tp sekuriti Bank Niaga jujur gw langsung di panggil n dia bilang ATM gw ketinggalan,, n dia nyuruh gw cek saldo, itu nadain kl jujur!. TOP! sapa yg g tergiur ngeliat ATM yg ada di dalam mesinn g ade orangny!, udah gitu Custumer Serives nya cantik abis! pinter! senyumnya itu loh! baek pisan!! Coba deh ke bank Niaga Perak.
Gw bkn orang Niaga JUJUR!!!
35.
Rosiana | Oktober 11, 2008 at 4:32 am
Salam buat semua baik yg pro dan kontra,
Sy seorang karyawan swasta di sebuah perusahaan restorant dan kebetulan sy bag accounting jd perusahaan kita pilih bank niaga dan selama sy butuh apa2 baik by phone,e-mail dan lgsg brtransaksi pasti diselesaikan dgn baik dan ramah wlpn tiap hr sllu dilayani dgn baik dan ramah,.sy bertransaksi dgn niaga dr tmpt kerja karena sy pribadi kbtln pke bank lain jd menurut sy tdk semua bank niaganya segitunya kali mgkn hy dibeberapa tmpt aja,.bknnya sy pro tp itulah kenyataanya,.
salam,.
36.
nova aditya suhana | Oktober 14, 2008 at 9:28 am
siang ini gw ditelpon sama orang yang ngakunya dari bank niaga…dia nawarin asuransi rawt inap….gw agak bingung kenapa gw langsung di telpon trus langsung suruh apply…akhirnya gw apply seh…tapi setelah itu gw penasaran gw buka website niaga…tapi disitu kagak ada penjelasan yang lengkap tentang asuransi ini….gw jadi takut….gmn ya soalnya katanya premi yang dibayarkan selama 2 tahun dan apabila belum ada claim cuma dibalikin 25%….wah rugi berat ya gw..gw coba telpon lagi setelah itu ke nomor 021 52996185 atas nama camar….eh tapi cuma ada suara service terus langsung putus……gimana seh pelayanannya…..memang kagak bener…
37.
http://tolong.in | Oktober 15, 2008 at 12:29 am
ada ada aja ya bank niaga sampe sebegitunya,
bank niaga tahu data anda dari mana?
kok bisa sampai cc nya jadi dan dikirim?
38.
http//honey | November 1, 2008 at 1:51 pm
bahaya besar tuh ban niaga
39.
http//honey | November 1, 2008 at 1:51 pm
bahaya besar tuh bank niaga
40.
http/// vivi | November 1, 2008 at 1:54 pm
heran bank terkemuka kok malah menjatukan. gmn sieeee?
mendingan gw bk rek di lain ja. fasilitasnya ga kalah bgs
payah bank niaga
41.
deany | November 7, 2008 at 3:11 pm
wah..wah..kok gw ketinggalan bgt nich berita..
gimana nasib temen2 gw yang kerja dibank niaga ya??
42.
Desy | November 24, 2008 at 12:37 pm
Wah ternyata bnyk jg yg merasa krng puas dengan pelayanan dr bank niaga, tmn saya juga pernah punya pengalaman yang tidak bagus dr pelayanan kolektor nya.
kalo nagih kaya preman kampung bngt, sok jago
padahal limit dr bank niaga cuma 3 jt, tp ditagihnya kaya orang bawa kabur ratusan juta..
Sebenarnya bank niaga itu punya karyawan berpendidikan ato bkn seh??? Masa salah satu bank besar karyawan nya ky gitu…
klao merasa jagoan mending jd tukang pukul aja kolektor nya…
Malu-maluin Bank di Indonesia aja.. Memang seh aga semuanya seperti itu, ada jg yang baik…
43.
fahri | November 30, 2008 at 6:50 am
mmng keamanan kartu kredit itu resikonya tinggi..krn kartu kredit itu pake komputer…jdi komputer itu bisa di bajak / spyware oleh orang berhati setan….semua bank sama kok pasti komputer bank terutama kartu kredit bisa di bajak / spyware sm org berhati setan / iblis ??????? jdi kt tdk boleh menjelekkan bank niaga ????? psti namanya dunia banking akan ada org jahat semacam hacker yg ingin menhancurkan bank niaga ??????
44.
fahri | November 30, 2008 at 6:53 am
maaf gw ahli bidang Teknologi informasi…jdi gw tahu btl bagaimana hacker berhati setan akan menghancurkan komputer bank seluruh di indonesia ?????? mknya hati2 hacker ibaratnya org munafik…sprti dajal dia menghancurkan dari dalamnya ????
45.
uchie | Desember 24, 2008 at 4:58 pm
gwe jg puya pengalaman ngga nyaman dgn cs niaga cinere.. hari itu gw mo tutup tab pendidikan niaga gw yg blm jth tempo.. dari awal pelayanan cs nya sangat-sangat ngga responsiv ,cuek, ngga helpful / care ke nsbh ( apa krn duit gwe dikit yah? ) en lamaaaa banget…ternyata niaga ngga sebagus yg gw kira pelayanannya.. ada kejadian lucu wkt itu, mba cs yg ngelayanin gwe bisik-bisik dgn cs sebelahnya,koq rasanya ngga sopan ya… gwe sbg nsbh seperti ngga dihargai banget..udah gw langs IL FILL sm service mereka .. dan stl transaksi selesai tidak ada obrolan apa2 dng gw sbg nsbh.. bener2 gwe spt nsbh yg ngga penting di mata mereka.. tlg ya mba cs servicenya jgn garing gitu!!!
46.
me | Desember 27, 2008 at 2:20 pm
ternyata banyak pro and kontra ya. dan memang semua bank pasti punya masalah kayak gini, terutama CS and Debt Collectornya KK. dua hal itu sih pasti selalu aja ada….
Tapi selama jadi nasabah bank niaga sejak apply KPR, sampe sekarang blom ada masalah berarti. ya paling tagihan yang datangnya lama, bahkan sekarang cuma 3 bulan sekali. Bunga sih relatif ya…. serupa dengan bank lain. Bayar dengan sistem autodebet tabungan, yang ngeselin paling…. limitnya yang 50rb itu. jadi gak bisa sapu bersih… hehehe….. dah gitu atm-nya juga jarang lagi…
Kartu kredit, beberapa kali masalah… sampe sekarang sih, tagihan telat terus. padahal pake bank lain, paling seminggu dah sampe… lah KK Niaga sampe ke rumah gw sebulan kemudian, jadi harus cek ke atm…. yang entah ada dimana. Komplain ke CS-nya minta pake email aja, eh tetep gak sampe…. pertama salah ketik, trus dibenerin…. gak sampe juga. dicek alamatnya bener… akhirnya dirubah ke tagihan kertas lagi ke kantor pengen tahu berapa lama sampenya padahal kantor gw sebelahan ma bank niaga.
Nah, yang terbaru ya itu penawaran asuransi kesehatan… dengan alasan apapun aku tolak. selain karena ada jatah kantor, juga ikutan di kartu kredit lainnya…. tapi anehnya yg niaga ditawarin dari kartu debit padahal aku gak punya…..
Ya pokoknya ati2 aja lah…. be wise lah.
47.
grolier | Januari 19, 2009 at 6:30 am
Hati hati bila buka tabungan di bank niaga tapi kita punya tagihan kartu kredit niaga yang nunggak, tabungan kita bisa otomatis diambil atau dipotong untuk bayar tagihan kartu kredit bank niaga, meskipun tanpa ada persetujuan dari kita dulu….
48.
khusna | Januari 31, 2009 at 6:19 am
weah…saya padahal baru akan dikirim kartu kredit dari b.niaga…kira gimana yah atau saya batalkan saja
49.
ariebhewhe | Februari 2, 2009 at 5:41 am
segala kebutusan hanyalah anda yang dapat mengambil?dan kita harus lebih cemat dan teliti lagi pernyataan dan perjajian sebelum kita mengambil keputusan tersebut.
50.
Gokil | Februari 4, 2009 at 4:54 pm
Wduh pd ruwet masalah bank niaga…
Daripada bingung jd nasabahnya BANK CELENGAN ajjah..
Wkwkwk..
Aman dan terkendali..
Tarik tunai pun gampang..
Tinggal dicungkit pake alat pencabut bulu..
Hehehe..
51.
Agung Wijarnoko | Februari 16, 2009 at 4:25 pm
Sy pemegang kartu Kredit Master Gold Niaga no: 5481170200590519.
Gile bener ini bank, mau tutup kartu kredit aja selalu dipersulit. Kartu baru tidak diterima sejak Agustus 2008, sudah dilunasi tagihan jalan terus. dicuekin malah nambah terus. Munya apa sih mereka! Mau makan uang haram? Makantuh uang gue, gue sumpahin berak darah! MAU! Silahkan coba! Jangan salahin gue kalo ada yg mampus kehabisan darah!
52.
gaban | Februari 19, 2009 at 2:25 am
makanya..ati2x bang/non..kali mo nabung. Apalagi yg namanya kartu kredit entu. Klo Niaga, spt-nya blm semapan bank yg sdh top2x di Indonesia yg sistem IT-nya sdh OK, jd hati2x boss. Saking keselnya, CS bank niaga gue kawinin, abis itu gua suruh brenti dia kerja disana….Kan kasian ntar bini ane dihujat2x kayak begini, gara2x playanan niaga yg kagak beres.
53.
Min | Maret 15, 2009 at 10:56 pm
Hmm
so far blm pernah ada masalah ama cc niaga.
da pakai 2 thn lebih aman2 saja kok
yah cuma kl misalnya telat bayar tagihan
dendanya suram jg sih
hahaha
54.
eva | Maret 16, 2009 at 5:42 am
kyknya rame banget ya soal bank niaga, tapi gw mau bagi cerita juga nih kebetulan gw ada sedikit deposito di bank niaga and cc juga so sedikit banyaknya gw kudu bertransaksi di bank ini, dan selama gw jadi nasabah gw nyaman banget selain pegawainya yang ramah, and securitynya juga yang helpfull banget, yach lumayanlah dari pada ada beberapa bank swasta yg lainnya. buat kontra itu sih hal biasa x dalam hal pelayanan
55.
andre | April 13, 2009 at 4:18 am
Denger kasus Bank Niaga, memang sangat mengerikan. Bank niaga Memang Bukan bank yang baik. dibanding dengan bank-bank yang lain………. pelayanan bank niaga kurang memuaskan dan banyak kekurangan. kenapa bank yang seperti bank niaga yang punya Malysia Masuk dengan Prestise yang ngak baik, kok bisa masuk ke indonesia. Malaysia bukan Mitra indonesia yang baik……………….. lebih baik Bank tersebut ditutup aja………………………………….. di indonesia kurang meyakinkan……………. , saya udah banyak simpan dana di bank niaga. lebih baik saya tarik kembali dana dari bank niaga………… takut ahhhhhhhhhhhh.
terimakasik semuanya sudah mengingatkan saya. sya juga berharap rekan-rekan yang lain tidak menyimpan di bank…… malysia tersebut………. toh tenaga dari indonesia juga tidak manusiawi……………. ganyang malaysia